Die Infostelle altbau plus ist eine zentrale Anlaufstelle für Bauwillige, um über bauliche und technische Möglichkeiten sowie finanzielle Förderprogrammen zu informieren. Sie ist eine unabhängige Informationsstelle für energiesparendes Sanieren, die dazu beiträgt, die Sanierungsquote vornehmlich bei privaten Gebäudeeigentümern zu steigern. Neben der persönlichen Beratung von Haus-, Wohnungseigentümern und Mietern finden regelmäßig Veranstaltungen statt. Auch Fachveranstaltungen für Handwerker, Architekten und Ingenieure werden angeboten. Außerdem sind in den Räumen von altbau plus - angepasst an das jeweilige Veranstaltungsthema - Heizkessel, Solaranlagen, Dämmmaterialien, Fenster u.a. ausgestellt, mit Hilfe derer praktische Fragen beantwortet werden können.